Dịch Vụ Khách Hàng
26/07/2019 - 02:11 PM - 427 lượt xem
I. Giao hàng: 
- Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày kể từ thời điểm chốt đơn hàng theo thỏa thuận khi quý khách đặt hàng. Thời gian giao hàng có thể kéo dài trong các trường hợp bất khả kháng sau đâu:
+ Chúng tôi không thể liên lạc với khách hàng trong quá trình giao hàng
+ Địa chỉ giao hàng do quý khách cung cấp bị sai lệch.
+ Đối với các đơn hàng lớn, có thể chậm giao hàng trong trường hợp nhà sản xuất cung cấp hàng chậm hơn so với dự kiến hợp đồng đặt hàng. Trong trường hợp này, Etonner Việt Nam có trách nhiệm thông báo kịp thời tới quý đối tác. 
- Miễn phí 100% phí giao hàng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. 
- Miễn phí 100% phí giao hàng trên toàn quốc đối với các đơn hàng mua từ 05 sản phẩm trở lên. 
- Miễn phí vận chuyển đối với các trường hợp đổi trả hàng. 
 
II. Thanh toán:
- Phương thức thanh toán trực tiếp khi mua hàng: 
Khách hàng thanh toán trực tiếp tại các showroom, đại lý của Etonner trên toàn quốc. 
Xin vui lòng tham khảo danh sách đại lý trên toàn quốc của chúng tôi theo liên kết sau: http://etonner.vn/dai-ly.htm
- Phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD):
Khách hàng xem hàng tại nhà, thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận hàng.
- Phương thức chuyển khoản trước: 
Quý khách chuyển khoản trước, sau đó chúng tôi tiến hành giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với Quý khách.
Nội dung chuyển khoản: Ghi rõ họ tên và mã đơn hàng do chúng tôi cung cấp sau khi xác nhận đơn hàng. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. 
 
HỖ TRỢ:
Nếu có bất kì thắc mắc cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp nhanh nhất:
+ Hotline: 1900 63 36 42
+ Email: Etonnervietnam@gmail.com
+ Website: http://etonner.vn/
Trong trường hợp nhân viên không thể hỗ trợ kịp thời, quý khách vui lòng gọi số khẩn cấp 0904 85 2546. Chúng tôi cam kết giải đáp mọi thắc mắc của Quý khách kịp thời. 
 
Form yêu cầu báo giá
Họ tên
Email
Số điện thoại
Lựa chọn yêu cầu dịch vụ
Các dịch vụ khác
Chính Sách Bảo Hành
Khi mua hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi mua hàng: Sản phẩm phải có đầy đủ tem niêm yết của Ngôi Sao, hộp có bọc nilon niêm phong của nhà sản xuất.
Chính Sách Đại Lý
Các đại lý mở rộng chi nhánh tại các địa điểm mới sẽ được Nhà phân phối hỗ trợ tối đa và nhận quyền lợi tương đương với Đại lý
Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi hiểu rằng quý khách rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà quý khách đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng đó và cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật
Độc quyền tại Việt Nam
Độc quyền tại Việt Nam
Là nhà phân phối duy nhất sản phẩm Etonner tại thị trường Việt Nam.
Cao cấp - chính hãng
Cao cấp - chính hãng
Etonner là thương hiệu nước hoa cao cấp dùng cho oto, uy tín thế giới.
Nguồn gốc tự nhiên
Nguồn gốc tự nhiên
Etonner được chiết xuất từ hương hoa tự nhiên, an toàn cho người sử dụng.
Lãng mạn - sang trọng
Lãng mạn - sang trọng
Etonner luôn nổi bật với thiết kế tinh tế và mùi hương sang trọng, lãng mạn.